齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王皇
11日，山东省住房和城乡建设厅官网公布了全省物业服务领域突出问题集中整治典型案例（第一批），6家物业企业出现的未按规定公示小区公共收益、违规使用公共收益、对电动自行车违规停放充电未制止和报告、擅自改变公共场地用地并经营、不给未全额支付物业费的业主激活或需用电梯门禁卡等被纠正或处罚。这是今年山东推进物业领域突出问题整治以来，首次公布相关案例。
此次公布的首批全省物业服务领域突出问题集中整治典型案例中，烟台鑫广物业管理有限公司未经黄渤海新区鑫广环球中心项目业主大会同意，擅自将规划大巴回车区域改为停车区并设置道闸进行收费，侵占业主权益。黄渤海新区建设交通局依据《物业管理条例》第六十三条规定，对企业作出罚款5万元的行政处罚，同时责令其停止收费、擦除停车位划线、所得收益退还业主或补充维修资金。
青岛市城阳区综合行政执法局、街道办事处在开展专项检查中，依托第三方审计机构出具的《物业小区公共收益收支专项审计报告》，发现英格堡小区物业服务企业青岛惠德物业管理有限公司未经业主大会表决擅自挪用1400余元公共收益资金。青岛市城阳区综合行政执法局依据《青岛市物业管理条例》第八十八条规定，对青岛惠德物业管理有限公司挪用小区公共收益行为处以挪用金额两倍罚款2998.42元的行政处罚。
淄博市周村区综合行政执法局通过检查发现，桃源居小区物业服务企业淄博春林物业管理有限公司存在未按规定公示上一年度公共收益收支情况行为。依据《淄博市物业管理条例》第八十条规定，周村区综合行政执法局责令其限期改正。该公司已按规定在物业服务区域内显著位置公示上一年度公共收益收支情况。
东营经济技术开发区建设管理部在对东营东凯家园物业服务有限公司提供服务的国际公馆小区进行日常检查时，发现小区存在电动自行车违规停放充电的情形，该物业公司未履行制止和报告义务。东营经济技术开发区建设管理部向东营东凯家园物业服务有限公司下达《整改通知书》，要求5月23日前整改完成并报送整改报告，该公司于5月22日提交整改报告，经东营经济技术开发区建设管理部复查合格。
乳山市阳光物业服务有限公司在为住宅小区提供服务时，不给未全额支付物业费的业主激活或续期电梯门禁卡权限，且拒不改正。荣成市住房和城乡建设局依据《威海市物业管理办法》第四十八条规定，依法对其作出3000元罚款的行政处罚。
济南市豪庭物业管理有限公司未按规定向公安机关进行自行招用保安员备案，被济南市莱芜区公安分局于检查当日对济南市豪庭物业管理有限公司依法作出行政警告1次，并责令限期改正。济南市莱芜区住房和城乡建设局按规定对济南市豪庭物业管理有限公司信用扣分。
记者了解到，今年山东重点开展物业服务质量提升行动，推进物业领域突出问题整治，更好满足居民多样化多层次生活服务需求。严格执行物业服务事项公开公示要求，落实物业服务内容标准、投诉方式渠道、公共部位经营收益“三公开”，确保物业服务质价相符、阳光透明。按照住房城乡建设部统一部署要求，今年山东在全面梳理12345政务服务热线居民诉求的基础上，坚持问题导向、聚焦重点难点，围绕物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题开展集中整治，严肃查处物业服务领域的违法违规行为。
