“3女带4孩续面”事件持续发酵。8月15日,面馆老板霍先生表示,到本周六(8月16日)最后一天给带孩子的顾客(免费)续面,并称“吃一堑长一智”。极目新闻记者了解到,霍先生账号已经删除了此前发布的多条涉事视频。
面店老板的视频,图源:视频截图
霍先生表示,其餐馆开业三年来始终执行“一人一碗面,免费续面管饱”的规则——顾客购买一碗面后可免费添加面条至吃饱,但该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景,因此无法接受“一碗面供全家用”的情况。
老板称和顾客协商删除差评遭拒,顾客报警后当地派出所也出警到现场调解。霍老板将相关视频发布在网络后,经媒体报道事件持续发酵。
15日,极目新闻记者多次联系霍先生,未获关于此事的回应。
顾客的差评,图源:网络
15日下午,极目新闻记者发现霍先生账号此前发布的多条涉事视频已经全部删除。在最新发布的视频中,霍先生对某平台上关于他店面的“700余条差评”作出回应,他表示这些差评很大一部分来自网络热门事件,并非真实消费体验,他不会理会。另外,对于店内的卫生、环境、服务态度等差评,他表示经营管理服务确实有很多不足,接受大家的意见和监督。
霍先生称,店内每个人一碗面,免费续面管饱永远都不会改变。他也表示,本周六(16日)是店里最后一天给带孩子的顾客免费续面,后面就不会再给带孩子的顾客续面了。
(极目新闻)