近日，辖区某银行将一面印有“春风化雨解纠纷 温婉如阳暖人心”的锦旗送至辽源市公安局西安区分局仙城派出所，感谢民警倾力调解一起存款纠纷，最终实现了银行与群众“双满意”的圆满结果。
此前，居民宋先生因一笔存款业务与银行发生矛盾，多次协商未果。社区民警在走访中了解到这一情况后，主动介入，先后三次邀请双方至警务室进行调解。民警以“法” 为据，明确责任边界；以“理”服人，平衡双方诉求；以“情” 暖心，疏导居民情绪。最终，银行同意给予合理补偿，宋先生欣然接受，这起积怨已久的纠纷得以成功化解。
“民警不仅懂法律，更懂老百姓的心结，真正做到了为企排忧、为民解难！”银行负责人感慨道。社区民警扎根辖区，通过常态化走访摸排，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，既保障企业合法权益，又守护群众切身利益，以“警务温度”优化营商环境，用“公安担当”筑牢社区和谐根基。
一面锦旗，双向认可。仙城派出所将持续深化“警企民” 联动机制，始终把群众的“急难愁盼”放在心上，用实际行动化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定，用真情服务赢得群众的信任和赞誉。
来 源｜辽源公安
初 审｜王彤巨
复 审｜肖衡源
终 审｜朱 航
