“要是找不回手机,我这趟杭州游就泡汤了,连东北都回不去!”

游客章先生(化名)专程赶到杭州长河派出所,将一面印着“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗,亲手交到辅警蔡建刚与监控员周润田手中。

10月1日,章先生从东北赴杭开启一周假期,可次日在滨江区游玩时不慎丢了手机。

焦急的他沿原路反复寻找无果,只能借朋友手机向长河派出所报警。

接警后,接警员一边安抚情绪,一边指引他到所查看监控,并同步将警情推送给辅警蔡建刚与周润田。

蔡建刚细致询问手机丢失时间、外观特征及其行走的路线。

监控员周润田凭借对辖区监控点位的熟悉和多年工作经验,迅速选定几个关键监控点位,逐帧排查。

很快,他从视频中锁定关键信息:手机被一名20多岁女子捡走。

随后,确认了女子联系方式。

多次拨打电话均无人接听,周润田扩大监控范围追踪,发现女子进入附近园区。

派出所综合指挥室立刻联系在该区域巡逻的辅警陈彬。

陈彬带着章先生前往园区寻找,最终找到女子。女子是一名主播,国庆期间忙着直播攒人气,没注意来电。在陈彬沟通下,她爽快地归还手机。

拿到手机,章先生连连致谢。“你们效率太高了!”

当晚12点,他带着专门定制的锦旗再次来到派出所,再次表达感激。

东北小伙刚来杭州就丢了手机,差点连家都回不去,民警这波操作太暖

图源:警方供图