国庆假期

来到长沙的游客惊喜地发现

在天心区黄兴广场、江阁广场、

恰同学少年广场、先锋站等核心点位

曾经的“无人行李墙”

升级为“行李休息站”

解放双手!长沙“无人行李墙”升级

志愿者全程守护

成为街头暖心风景

解放双手!长沙“无人行李墙”升级

在黄兴广场地铁站出口,护栏上“拖着行李走不动?前面100米,‘满天星’驿站帮您‘解放双手’”的指引牌格外醒目,志愿者们热情引导携带行李的游客前往寄存点。

“太贴心了!”来自山西的赵云峰拉着行李箱,难掩惊喜。他下午要赶高铁,本想拖着行李逛步行街,没想到地铁口就有免费寄存服务。

“行李休息站”前,志愿者们熟练地办理着寄存手续:登记编号、留存联系方式、递上专用手环、为行李佩戴“行李护照”……整套流程井然有序。

解放双手!长沙“无人行李墙”升级

据了解,此次为行李找个“临时家”的服务升级,源于今年“五一”,来长游客自发将行李整齐排列在墙边,导致长沙“无人行李墙”意外走红。

天心区有关负责人表示,此次将五一期间走红的“无人行李墙”升级为有组织的温暖服务,采用“编号手环+行李护照”双重保障机制,让游客行李在熙攘街头有了安全的“临时家园”。

解放双手!长沙“无人行李墙”升级

志愿服务远不止行李寄存。流动的“爱心小推车”穿梭在商圈间,配备太阳能充电口、应急医药物资和便民物品,随时为需要帮助的游客停下脚步,实现从固定点位到流动守护的延伸;“美食导航站”前,志愿者手持手绘美食图册,为游客指点迷津;经过培训的“满天星”志愿者更是“活地图”,精准解答行程咨询;具备急救知识的志愿者和文明宣传服务队也随时待命,全方位维护商圈环境。

长沙无人行李墙火了!游客“免费”寄存行李,“空手游”成了长沙一道靓丽风景线,以信任之名,绽放城市文明之花。游客主打一个信任,长沙主打热情好客,用点滴努力,让传统美德与现代文明交融,绘就了一幅游客舒心、城市暖心的动人画卷。长沙欢迎你!