10月16日，省委常委、市委书记左永祥在市信访局调研并接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央、国务院和省委、省政府部署要求，走好新时代党的群众路线，落实好“双提双解”（干部提能、工作提质，为企业解难、为群众解忧）常态化工作机制，深入细致做好信访工作，用心用情解决好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感幸福感安全感。
来到市信访局，左永祥走进人民群众来访接待中心，听取全市信访工作情况汇报，察看中心运行情况，详细了解群众来访接待、事项办理等具体流程，并与工作人员亲切交谈，叮嘱大家要始终站稳群众立场，把群众当家人、把群众事当家事，真实了解把握群众所思所想所忧所盼，解决好群众合理诉求；要求中心加强资源整合，优化工作机制，推动政策完善、作风转变、效能提升，更好地为群众服务。随后，左永祥来到接访室，认真倾听群众反映的问题，询问有关情况，现场分析问题症结、研究解决方案，耐心细致为群众答疑解惑，要求有关方面加强统筹联动，强化跟踪督办，依法依规推动问题限期解决；同时坚持举一反三，排查化解共性问题，努力做到以“一件事”带动“一类事”解决，更好维护人民群众合法权益。
调研过程中，左永祥强调，信访工作是送上门来的群众工作，是落实“双提双解”常态化工作机制的有力抓手，事关群众切身利益和社会和谐稳定。要始终坚持人民信访为人民，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，加强协同配合，带着感情、带着责任做好信访工作，为绵阳高质量发展营造安全稳定的社会环境。要扎实推进信访工作法治化，严格落实《信访工作条例》，强化信访问题源头治理，健全完善矛盾风险监测、研判、评估等机制，常态化开展矛盾纠纷排查，滚动收集、果断处置各类苗头性问题，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。要坚持分类处置，进一步完善理念思路、优化制度机制、创新方法手段，持续推进信访积案化解，对合理合法诉求限期解决到位，定期开展政策解释、释法明理、关心关爱等工作，不断提高信访工作质量和群众的满意度。要压紧压实责任，认真落实领导干部包案、带头接访下访等制度，强化统筹调度、跟踪督办，真心实意为群众排忧解难。要建强干部队伍，配齐配强工作力量，加强教育培训，提升信访干部依法履职能力，着力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。
市领导姚永红、梁小辉，市级有关部门负责同志等参加。
来源：绵阳发布
