8月16日至17日,新疆乌鲁木齐高新区(新市区)北京路汇嘉时代门前的停车入口处排起长龙,队伍一眼望不到尽头。这热闹场面源于新疆首家由胖东来指导调改的超市——汇嘉时代超市北京路店全新升级后的盛大开业。
开业两天时间里,店内始终人头攒动,热闹非凡 (马瑞 摄)
16日开业当天,该店就迎来了7万人次的消费客流,同比增长127%,累计销售额高达244万元,与去年同期相比增长286%。开业两天时间里,店内始终人头攒动,热闹非凡,甚至很难找到一辆空闲的购物车,市民消费热情激增。
升级扩大后的烘焙、现场加工、熟食等区域给市民带来了不少惊喜 (马瑞 摄)
升级扩大后的烘焙、现场加工、熟食等区域给市民带来了不少惊喜,烟火味儿十足,前来体验试吃的顾客围得里三层外三层。顾客刘毅然感慨道:“首先味道好,其次干净卫生看得到,以前晚上下班要赶着下厨,早上还得早起准备早饭,以后来这儿一次性买上,早晚饭都解决了,确实很省心。”
除了商品区域的优化,超市在便民服务方面也下足了功夫。门店出口处新增的洗手池、便民医疗箱、免费冰块、免费直饮水、免费体脂秤、免费一次性吸管叉子、免费充电宝等便民设施及用品获赞连连。市民王梦茹说:“超市提供的这些东西都很周到、实用,确实是站在了顾客角度提供贴心服务。”
顾客们选购商品 (马瑞 摄)
汇嘉时代超市北京路店店长谢新萍说:“调改后的超市以优良的品质、合理的价格,开业即火爆,我们不搞打折促销、不搞大包装。此外,熟食、烘焙、蔬菜都是当日出清。超市对标胖东来,在品质、健康、烟火气上下功夫,追求品质零售,就是想把更具吸引力的消费场景带给顾客。”
汇嘉时代超市北京路店调改后的升级亮相,受到了各方关注。开业的火爆景象和消费者的广泛认可足以证明,胖东来的调改指导不仅仅是业务上的帮助,更给了超市一个在消费者心中重新定义打分的机会。
汇嘉时代北京路店营销部经理孟充表示,“胖东来模式”正通过全方位服务和情感链接等方式,重新定义着线下零售的价值,这种模式为提升消费品质、促进消费活力、助力当地经济发展提供了新模式、新力量、新思路。汇嘉时代超市北京路店在自主调改过程中,学到了诸多胖东来的宝贵经验,希望能向更多友商传播这份美好,与行业共同成长,为市民朋友提供更加舒心、便捷、优质的购物体验和生活感受。(马瑞)